Chez Selena, on comprend que choisir une résidence, c’est une décision importante, remplie d’émotions et de réflexions. Et c’est souvent Hanna Manolova, notre conseillère en milieu de vie, qui prend le temps d’y répondre avec douceur et précision. Elle est au cœur de l’accueil, de l’écoute et de l’accompagnement des nouveaux résidents.
Voici les quatre questions qui reviennent le plus souvent… et ses réponses!
Quel est votre niveau de soins?
Avez-vous une équipe médicale sur place?
Oui, et pas à peu près! Notre Directrice des soins supervise une équipe complète : infirmiers et préposés aux bénéficiaires disponibles 24 heures sur 24, infirmières auxiliaires, et même un médecin de famille qui vient sur place trois fois par mois. On accompagne nos résidents jusqu’au bout, incluant les soins palliatifs, approuvés par le CIUSSS Centre-Ouest. On a aussi des lève-personnes pour les gens à mobilité réduite, de l’aide alimentaire, de l’aide à l’hygiène complète… bref, tout ce qu’il faut pour assurer confort et dignité.
Quelles sont vos activités?
C’est là qu’on se démarque! Notre Responsable des loisirs gère une équipe d’animateurs dynamiques qui proposent des activités 7 jours sur 7 — ce qui est très rare dans le milieu des résidences. Chaque matin, on commence avec le club de marche entre 9h et 10h30. Ensuite, place à la diversité : musicothérapie, arts, gymnastique douce, boxe adaptée, zoothérapie, karaoké, jeux de société, bingo, club de lecture… Et en soirée, chaque maisonnée bénéficie de Stimulation Occupationnelle, intégrée dans les plans de soins, où les préposés organisent des activités personnalisées et stimulantes.
Est-ce que vous personnalisez la routine de chacun?
Absolument. C’est même notre plus grande force. On adapte le rythme de vie et les habitudes de chaque résident selon son histoire de vie, ses préférences et ses besoins. Chez nous, chaque personne est unique et traitée comme telle 😊
Peut-on décorer l’appartement comme on veut?
Oui, et on encourage fortement les familles des résidents à le faire! C’est essentiel pour faciliter la transition et l’adaptation. On veut que l’appartement ressemble à chez soi : meubles familiers, tableaux, cadres, fauteuil préféré, couvre-lit… tout ce qui apporte du réconfort et un sentiment d’appartenance.
Nous sommes toujours contents de prendre le temps de vous écouter et de vous guider, sans pression.
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